By Le vol des téléphones portables est un phénomène qui affecte des millions de personnes dans le monde entier. Ce qui se passe avec ces appareils arrachés à leurs propriétaires est souvent négligé. Au-delà du simple acte de vol, ces téléphones entament souvent une nouvelle vie, loin de leurs propriétaires légitimes.
Ce matin du 23 avril 2024, les rues de la ville de Douala grouillent de monde. C’est dans la capitale économique camerounaise que nous menons notre enquête. De l’avis des experts, lorsqu’un téléphone portable est volé, il peut être utilisé de plusieurs manières par les bandits. Dans de nombreux cas, ils sont rapidement revendus, ou achetés à un prix dérisoire par des individus peu scrupuleux. Ces appareils peuvent ensuite être utilisés tels quels ou subir des modifications rapides. « Généralement quand on vole ton téléphone, il est un peu difficile de le retrouver car celui qui l’achète à un prix ridicule, va le dépiécer immédiatement, non seulement pour avoir plus d’argent, mais aussi pour éviter d’être retracé par la police, si tu portes plainte bien sûr », nous confie Blessing, gérante d’une boutique de téléphones, au lieu-dit « Ancien troisième » dans le premier arrondissement de la ville de Douala.
Le problème ne s’arrête pas là, les téléphones volés contiennent souvent une multitude de données personnelles, telles que des photos, des messages, des contacts et des informations bancaires. Ces données peuvent être exploitées par les voleurs à des fins malveillantes, mettant en danger la vie privée et la sécurité des propriétaires légitimes. « Je me suis faite soutirer mon téléphone un soir quand je rentrais du travail au niveau du rond-point Deido. Ce fut une situation très traumatisante, parce que je n’avais eu aucune maîtrise de la situation. J’ai beaucoup pleuré premièrement parce que je l’avais acheté très cher et deuxièmement parce que j’avais perdu tout mon contenu. J’ai bien sûr porté plainte, mais le plus énervant dans l’affaire c’est qu’après avoir reconduit la carte Sim qui était dans le téléphone portable volé, j’ai reçu de nombreux messages WhatsApp de personnes que je ne connaissais pas, qui disaient avoir eu mon numéro de téléphone chez un homme qui leur réclamait de l’argent. Une situation plutôt effrayante», rapporte Cassandra E, une victime.
Comment retrouver son portable et protéger ses données
Il y a une lueur d’espoir dans cette sombre histoire. De nombreux téléphones volés finissent par être récupérés par les autorités ou les services de sécurité. Ce qui permet de réduire le nombre de portables volés en circulation.
« Dans le cadre des procédures liées au suivi des numéros ou même encore des codes IMEI (International Mobile Equipment Identity) des téléphones, le gouvernement a mis sur pied des unités spéciales de tracking au sein des polices et gendarmeries du pays. Pour rendre l’opération effective, il faut s’assurer de toujours acheter des téléphones dans des boutiques. Ça garantit d’avoir une facture et le code IMEI du téléphone qui est nécessaire pour le retrouver », explique le géostratège, Charly Kengne.
« Pour lancer la procédure du traçage du téléphone, il faut que le plaignant ait au préalable reconduit la Sim, ça facilite la localisation. Puis il ou elle verse une somme de deux milles francs pour la plainte et une somme de vingt mille francs pour lancer la procédure de traçage. Mais il faut savoir que le traçage peut ne pas localiser le téléphone au premier essai, ni au deuxième. Donc c’est avec beaucoup de persévérance qu’il faut entamer cette procédure », précise un gendarme de la brigade de recherche de Ndogbad, dans le 5eme arrondissement de la capitale économique.
Douloureux pour les victimes, mais avantageux pour les bénéficiaires. Les téléphones volés servent également à dépanner plus d’un. Certains préfèrent fermer les yeux sur le phénomène. « Un jour, un jeune homme est venu me vendre l’afficheur d’un Samsung à cinq milles francs, j’ai trouvé ça louche car l’afficheur d’un Samsung fait partir des pièces les plus chères sur le marché. Bien sûr j’ai saisi l’occasion et j’ai ensuite pu réparer un téléphone du même modèle. Je me suis fait un énorme bénéfice », se réjouit Florent, réparateur de téléphones à Akwa.
Le vol de téléphones est un problème qui va au-delà de la simple perte d’un appareil. Ils peuvent avoir une deuxième vie, souvent loin de leurs propriétaires légitimes. En prenant des mesures de sécurité appropriées, les utilisateurs peuvent réduire les risques associés au vol de téléphones en autorisant la traçabilité de leurs appareils dans les paramètres : « Find my phone » pour des téléphones ayant un système d’exploitation Apple ou sur le site www.icloud.com/find et www.google.com/android/find/ pour les téléphones Android. Ce qui permettra de protéger les données personnelles.
Sillo Epee, Stagiaire
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