By Nous vous proposons ci-dessous, l’intégralité de la correspondance du journaliste et enseignant Charles Cacharel Ngah Nforgang parvenue à notre rédaction ce 1er septembre 2023.
Je suis en train de préparer un coup contre une banque Ouest africaine installée au Cameroun qui ne cesse de me voler de l’argent. Ce que Bouazizi avait fait en Tunisie ne sera rien comparé à mon acte.
J’avais écrit à cette banque il y a quelques mois pour me plaindre pour prélèvement indu sur mon compte et réclamer le remboursement de toutes les sommes injustement retenues. La banque m’a effectivement appelé et au bout de trois semaines m’a remboursé environ 200 000 F après avoir prélevé plusieurs dizaines de milliers de Francs pour des taxes. Des taxes sur mon argent volé.
Immédiatement et le même mois, cette banque a recommencé à me faire les mêmes prélèvements, bref à me voler encore de plus belle. J’ai décidé de les observer sur cinq mois et le jour où je vais sonner la fin de la récréation, même ce que Bouazizi avait fait en Tunisie ne va pas rivaliser avec mon acte. Et dans mon cas, je ne partirai pas seul.
En voici le contenu de la plainte que je leur avais adressé,
Client de votre banque depuis plus d’une dizaine d’année, nous avons régulièrement sollicité des cartes bancaires, notamment la moins coûteuse de toutes, pour nos opérations de retrait via les guichets uniques ;
Que rendu un jour pour retirer une autre carte après expiration de celle que nous utilisions, il nous sera remis une carte sur laquelle était inscrit Gold sans aucune explication ;
Que nous allons constater qu’au fil des mois, une somme d’environ 12 000 F, nous était désormais prélevée tous les mois ;
Que rendu à la banque, il nous sera expliqué que c’est la conséquence de notre élévation au statut de client Gold. Or, nous n’avions jamais sollicité un quelconque sur-classement, pour lequel nous n’avons jamais bénéficié du moindre privilège,
Que nous allons, sur le champ, décider de notre retour à la carte précédente qui nous sera délivrée ;
Que pendant quelques mois, la situation va changer, mais juste avant l’expiration de cette carte, nous allons constater que la somme d’environ 12 000 F, est toujours prélevée tous les mois sur notre compte ;
Qu’après expiration de cette carte, nous allons décider de ne plus solliciter de carte bancaire et d’utiliser désormais le service Orange Money, mais que malgré cela, la somme querellée sera toujours prélevée sur notre compte ;
Qu’en début de cette année 2023, nous allons rédiger une requête, serons reçu par un conseiller du bureau d’Akwa qui va nous conseiller de prendre de nouveau une carte et promettre que l’impair sera corrigé ;
Que nous allons accéder à sa demande et nous ferons établir une carte, la moins chère possible immédiatement ;
Que depuis lors, la situation n’a toujours pas changé. Il nous est toujours prélevée la somme querellée tous les mois ;
Que pour preuve, nous avons reçu ce mois de mai deux messages avec incidence financière qui nous informe du retrait de 1925 F et ensuite de 10 000F avec à chaque fois pour justifications : COMMISSIONS SUR PACKAGE… ;
Que votre banque a ainsi déjà soustrait de notre compte à travers ce mécanisme inexplicable et incompréhensible plusieurs centaines de milliers de Francs ;
Que nous sollicitons par cette requête, le remboursement de toutes les sommes indûment prélevées dans de meilleurs délai ;
Que notre petite enquête de journaliste menée auprès de quelques clients de votre banque a révélé que celle-ci est coutumière de tels faits ;
Que nous n’hésiterons pas en cas de mutisme comme cela a été le cas avec notre précédente requête de saisir la presse nationale et internationale pour dénoncer cette forfaiture et ensuite saisir la justice pour réparation.
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